根据DianneCyr和HaizleyTrevor-Smith进行的研究,文化差异会影响电子商务信任、营销、技术采用、信息、沟通以及产品的UX/UI。如果产品不能适应文化差异,就无法真正满足用户的需求,也无法创造商业价值。以下是UI设计包月公司蓝橙视觉整理的一些内容,希望对你有所帮助。
1、发现邻近地区的文化差异
人们很容易认为两个邻国在文化上相似——而且在很多方面都是如此。但当涉及到跨文化的用户体验设计时,了解文化之间的差异(即使它们地理位置相近)对于制作可接受的产品至关重要。
2、研究本地UI模式
当不同文化的用户以意想不到的方式对设计模式做出反应或习惯于传达意义或行为的替代方式时,设计师可能会感到惊讶。为了了解市场的UI模式,设计团队应该从Grover那里得到启发,并进行竞争对手和本地产品分析。
3、了解用户如何与信息交互
霍夫斯泰德的文化维度可以提供对独特行为的深入洞察。看似哲学的思维方式实际上可以成为创建跨文化UI交互设计的指南针。
4、通过定量和定性数据了解用户
为了深入了解用户和当地市场,定量和定性研究都可以洞察当地用户的行为。如果对当地文化有一般了解,进行定量和定性研究可能听起来没有必要,但研究方法将不可避免地揭示出并不总是显而易见的细微差别,并且可以提高用户体验和投资回报率。
5、本地化营销文案和术语
语言很有趣——以英语为例,在美国、加拿大、英国和澳大利亚,同一事物的术语存在差异。例如,美国人说“candy”,英国人说“sweets”,澳大利亚人说“lollies”。
6、永远不要仅仅依赖机器翻译
许多公司采用机器翻译来节省时间和成本。然而,如果不使用适当的技术或供应商,机器翻译就很难得到正确的结果。
7、确定市场的主要设备和连接
如果产品的目标受众是旧金山富有的科技员工,那么可以合理地假设大多数用户都拥有最新的iPhone,从而可以轻松地为该特定设备进行设计。然而,在针对新市场进行设计时,重要的是要避免假设并从研究开始。
通过识别市场的主要设备和连接统计数据,设计团队可以有效地生成利用其使用环境的设计。没有市场调研,再好的UI界面设计也只能是徒劳的。
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